饿了么平台有问题,商家该如何向监管部门反映

商家遇饿了么平台问题,应向监管部门反映。依据《消费者权益保护法》,商家有权投诉平台不当行为,维护自身权益。若不及时处理,可能导致权益受损扩大,影响经营。
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商家应这样反映问题:1.先与饿了么平台沟通,尝试解决问题;2.若平台不处理,向消费者协会投诉,提供详细证据;3.仍无法解决,可准备材料,向法院提起诉讼,维护合法权益。
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商家面对平台问题,常见处理方式有投诉、协商、诉讼。建议先与平台协商,无果后向消费者协会投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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